Na Kuřecím Con Carne se Misantrop zeptal, jaké máme zkušenosti s telemarketingem. Rozhodl jsem se to sepsat na trošku delší povídání.
Pracoval jsem tři roky na infolince jednoho nejmenovaného Růžového operátora. Součástí mé práce se s postupem času stal i pasivní telemarketing. Takže třeba zákazník zavolal s tím, za kolik peněz má poslední fakturu. Já mu to povím a obratem se ho zeptám, jestli nechce volat levněji.
A tím začala moje nabídka nějakého balíčku. Zákazník buď koupil a nebo nekoupil. Když koupil, tak jsem z toho měl prémie. Operátor to měl vymyšlené skvěle: Prémie se vyplácely každý měsíc, za měsíc zpětně. Tudíž úspěšnost prodejů jsem viděl hned v následující výplatě.
Telemarketing funguje.
A bude fungovat i v momentě, kdy vy osobně budete telefony markeťákům pokládat.
Vtip je v tom, že ve vaší sociální bublině není nikdo, kdo by nakoupil. Díky své bývalé práci vím, že to funguje. A to i aktivně – tedy, když navoláváte zákazníky.
Ještě, že jsem tohle nikdy nemusel dělat…