Aneb Tassl na značkové prodejně, part twoDen na značkové prodejně proběhl velmi zajímavě a docela rychle. Prakticky z hlediska toho, co si pamatuju, tak to šlo ráz naráz. Ani by člověk neřekl, že jsem tam byl celé čtyři hodiny. Ale bylo to fajn.
Trošičku mi jenom vadilo, že jsem nemohl prodávat. Jako přijímat prachy od lidí a strkat si je do kapsy … eh, do pokladny, samozřejmě 🙂 Tudíž se moje náplň práce omezila na poskytování informací.
A připadnul jsem si tak trošku jako bez ruky. Ani k aplikacím mě nepustili. To mi fakt trošku vadilo, protože oproti infolinkovým aplikacím tam byly asi tak maximálně čtyři čudlítka navíc a žádný fatální čudlítko.
Prostě čudlík „Zrušit zákazníka“ se prostě nekoná 🙂
Jinak nekonalo se nic extra. Byl jsem varován, že na značkový prodejně se rozčilený a sprostý zákazník nedá tak jednoduše „vytípnout“ jako na infolince. Já se sprostýho zákazníka prostě zbavím tak, že položím telefon. Na značkovce není nic, co by zákazníka složilo.
Kromě výhodných nabídek, samozřejmě 😉
Ale sprostí zákazníci se také nekonali. Prostě normální provoz, kde mě docela překvapilo jiné složení dotazů. Totiž, během těch čtyř hodin, co jsem tam byl, přišlo asi tak deset až dvacet lidí si prodloužit smlouvu.
To já během čtyř hodin na infolince prodloužím tak jednu smlouvu … když mám štěstí 😉
Ale i tak se mi tam líbilo. Jedni lidi se dokonce rozhodli pro koupi Nokie 3220 na základě konzultace s mou osobou 😉
No prostě hodnotím to kladně. Alespoň vím, jak to vypadá, když zákazníka pošlu na značkovku na čtečku SIM karet, co na té čtečce je k vidění. Vím, jak se dobíjí přes značkovou prodejnu a jak se příjmá mobil do reklamace.
Zajímavá zkušenost, co se mi asi hned tak nepoštěstí.
Holt jsem se tam mohl podívat, protože jsem to nevzdal.
P.S.: Tenhle příspěvek jsem vyprodukoval přes ICQ robota. Novoty v Tasslovicích! 🙂
Mno, to máš štěstí……žes na značkový prodejně nenarazil na mě s požadavkem telefonu s původem v EU… Ta slečna tam ze mě tenkrát byla docela na větvi… 🙂