…iPhone je tu a jak jistě víte, rozhodl jsem se sepsat svůj iPhonový deníček.
Psáno 2. srpna 2008
Den třetí: pátek 1.8.2008
Využíváme služby kolegy, který nastoupil před měsícem a usidlujeme ho v naší kanceláři. Jeho úkol? Flashnout všech těch asi 50 iPhonů, co včera přišlo, do onoho „operátorského“ firmware, který umožňuje ruční změnu APN. Ze včerejška víme, že jeden telefon zabere asi 20 minut, proto kolega dostává přiděleny tři počítače a dělá tři telefony najednou.
$$OBR359372$$
Zjišťujeme první zajímavosti ohledně iPone: Telefon umí mít nastavené jenom jedno APN a to ve finální verzi FW nepůjde změnit. Jak se to zařídí s firemními zákazníky, kteří jedou na svých privátních APN, je ve hvězdách. Taky se ukazuje, že kdykoliv se v iPhonu vymění SIM karta, telefon požaduje připojeí k iTunes. A IMEI telefonu je jenom na „šuplíčku“ pro SIM kartu. Nikde jinde. Apple nám zakázal jakkoliv zasahovat do originálního balení, takže se přemýšlí o tom, jak splnit požadavky české legislativy na to, aby součástí balení byl záruční list a manuál v češtině. Asi se to bude řešit přilepením igelitové kapsičky k balení.
Apple nám taky zakázal publikovat jakékoliv manuály ven. Takže je jasné, že návody, na kterých pracujeme jsou pouze pro interní potřebu a zákazíkovi budeme moci pouze diktovat, nikoliv však cokoliv poslat. Důvod? Apple chce šířit povědomí o iPhonu jako o jednoduchém telefonu a jakékoliv manuály by toto povědomí jenom ničily. Prý by zákazník neměl ten správný zážitek. Inu, Američani…
Stahujeme iTunes a zjišťujeme, že tenhle bumbrlíček má 80 mega. Tak nás napadá, že do oné kapsičky přidáme alespoň miniCD s instalací iTunes. Apple opět zakazuje. Ano, instalace iTunes z CD by kazila zákaznický požitek. Asi zatím nikdo lidem z Cuppertina neřekl, že v Česku je „broadband“ stále cizí slovo. (To bude kousavejch poznámek na téma „za to může i Velkej Růžovej“ 🙂 )
Slovo „iPhone“ se stává prioritou, nadávkou, hrozbou a noční můrou našeho týmu.
Vyrábím první FAQ na iPhone. Nejčastější odpovědi na nejčastější otázky jsou v mém podání:
- Ne
- Nejde
- Telefon tuto funkci nepodporuje
- Neumí
- Nenabízí a nebude nabízet
V průběhu dne se FAQ rozrůstá a přidávám stále nové tipy a Bugy, které nejsou chybami, ale vlastností telefonu. Dejte iPhone do rukou člověku, který je zvyklý na Windows Mobile a ten vás bude proklínat.
Jelikož je první den v měsíci, čeká mne moje každoměsíční povinnost: Účastním se tzv. Orientation Days, což je oficiální uvítání nováčků ve Velké Růžové. Mám tam na starosti online přenos z provozu. Postěžuji si na místě kolegovi z tréningového centra, jak jsme všichni v týmu vzhůru nohama kvůli iPhone. A on mi řekne, že i oni z tohodletho telefonu „serou Maggi kostky“. Nenávist spojuje 🙂
Tréningové centrum totiž dostalo za úkol vytvořit e-learnig na téma iPhone. A tento e-learning bude muset „posvětit“ Apple, jestli je všechno v pořádku. Termín? Včera bylo pozdě. Naštěstí kolegyně nemá čas na přenos a tak já jsem volný a mohu se vrátit zpátky do týmu. Tam je to jak po výbuchu. Apple stihnul od včerejška upgradovat iTunes z verze 7.7 na 7.7.1 a tak se kolegové bojí, že včerejší printscreens aplikace jsou … na dvě věci.
Přicházejí další kolegové z tréningového centra, že potřebují natočit proces aktivce iPhone. A tak se moje ruce stávají hlavními hrdinkami interního dokumentu 🙂
Naštěstí se mohu tomuto telefonu věnovat jenom okrajově, dodělávám resty, které mi zbyly z minula. Musím na internet odpublikovat návody k Sony Ericssonu C702, Samsungu U800 Soul-b a Sony Ericssonu C902. Kéž by si lidé místo iPhone raději kupovali něco z toho… 🙂
Zjišťuji, že Velkej Růžovej asi bude prodávat jenom černou 8GB variantu a nic víc. Ale informace se zatím mění každou hodinou, takže nikdo neví nic jistě.
A jelikož je teď 2. srpna, tak si užívám víkendu. Snad mě bude bavit psát si tenhle deníček i v pondělí 🙂