Tasslův zákon číslo dva.Axiom č.1: Zákazník si nikdy nepamatuje typ svého mobilního telefonu.
- Pokud si zákazník pamatuje svůj typ, tak většinou neví poslední dvě čísla z názvu modelu (viz předchozí zákon).
- Pokud zákazník okamžitě řekne typ a model mobilního telefonu, tak určitě diktuje mobil, co měl předtím, než si pořídil tento nový mobil.
- A nebo si zákazník zarytě myslí, že typem jeho mobilu je Paegas což tedy rozhodně není typ mobilu. Dneska už to není vlastně nic.

Axiom č.2: Služby, co chce zákazník využívat, nefungují.
- Pokud má zákazník mobil, co onu službu podporuje, není služba zaktivována.
- Pokud je služba zaktivována, není mobil nastaven.
- Pokud je mobil nastaven, není služba zaktivována.
- Pokud jste jak nastavili mobil, a zároveň zaktivovali službu, mohou nastat 2 případy:
– V síti je výpadek oné služby a plánovaný konec výpadku je přesně pět minut poté, co už o onu službu nemáte zájem.
– Váš mobil službu nepodporuje, takže jste asi nastavovali něco jiného.

Pokud se stane, že mobil je jak nastaven a služba zaktivována a FUNGUJE TO tak:
- Využíváte úplně jinou službu, než jste původně chtěli.
- Jste nebyli informováni o speciálním zpoplatnění.
- Nikdo ve vašem okolí nemá onu službu nastavenu/zaktivovánu, takže je vám služba na nic.
- Operátor přestává službu podporovat, protože jediný, kdo jí využívá, jste vy.

Axiom č.3: Když se to může porouchat, porouchá se to.
- Jakmile se v okolí vyskytne někdo, kdo má tu samou službu a s kým máte šanci jí využívat, je stejně výpadek sítě.
- Když už není výpadek sítě, mobil je nastaven a zaktivován, tak to stejně nefunguje, protože ta služba se v mobilu musí ještě zapnout, což ovšem není ani v manuálu a ani operátor vám to nepoví.

Z čehož plyne:
- Když to nefunguje, tak je to normální stav.
- Svého operátora kontaktujte pouze v případě, když to bude fungovat. To totiž znamená, že něco je špatně.

Přeji pevné nervy při využívání mobilních služeb!