Každé T-školení je T-akové zajímavéTo že prvního března zase můj velký magentový zaměstnavatel něco spustí si cvrdlikají i vrabci na střeše a že na to musejí mít operátoři školení, je naprosto jasné. Ale že se toho změní trošku víc, o tom nikdo neví.

A zase se mi o tom psát nechce, protože za á vůbec nevím, jak to vysvětlit a za bé si myslím, že to stejně řadovýho zákazníka stejně zajímat nebude. Toho zajímá jenom, za kolik má esemesky

Možná, že vás bude spíš zajímat to, že se změnou interních procesů a bůhví ještě čeho všeho se třeba stalo i to, že výplata VŠECH zaměstnanců T-Mobile – či spíše prémie – budou odvislé i od jednoho dalšího faktoru: Spokojenost zákazníka.

Takže až na vás prvního začnou o trošku víc dělat operátoři „ťuťu ňuňu“ tak to není proto, že by vás nějako víc měli rádi. To je proto, že za nebohým operátorem stojí naštvaná paní z účtárny co chce taky vyšší plat (teda prémie)

Takže jsem hlavně zvědavej, co to udělá. Teda tyhle prémie jsem si už jednou zakusil podle výše naznačeného a zatím musím říct, že jsem byl velmi spokojen.

Asi mám hodně spokojený zákazníky. A to je celkem dobře, zvlášť když to člověk vidí na penězích

Jenom škoda, že jsem neviděl Klause. Možná sem přidám Dinosaurovu neumělou fotku z mobilu, ale to se uvidí až podle toho, jak se mi zachce. Sorry, Dino, někdy příště

Tak se mějte a já … hm, už mi to připadne trapné, asi vymyslím jinej podtitul